Questions fréquentes

Quels sont vos délais de production pour une impression grand format ?
Les délais sont flexibles selon vos besoins. Une production urgente est possible moyennant un léger surcoût, car elle s'intercale entre les commandes en cours. À l'inverse, une commande avec délai plus long est moins onéreuse : elle est amalgamée avec d'autres commandes sur le même support, ce qui réduit les chutes de matières et optimise les coûts de production.

Livrez-vous en dehors de la Belgique ?
Oui, nous livrons partout en Europe. Nous intervenons également au Grand-Duché de Luxembourg et en France-Est via notre alliance stratégique avec Lux Enseignes.

Quelle est la différence entre lettrage et covering véhicule ?

Le lettrage est généralement une application simple de 1 à 4 couleurs sur un véhicule (nom, logo, coordonnées). Le covering est un habillage partiel (semi-covering) ou complet (total covering) du véhicule avec impression pleine couleur. Les deux techniques utilisent des vinyles disponibles en version permanente ou promotionnelle.

Proposez-vous un service de pose et installation ?
Oui. Notre équipe assure la pose et l'installation pour l'ensemble de nos productions : lettrage et covering véhicule, enseignes lumineuses, totems, panneaux, signalétique intérieure et extérieure, décoration et stands.

Proposez-vous la création graphique si je n'ai pas de fichier ?
Oui. Notre studio graphique interne prend en charge vos projets à partir de vos briefings, photos et textes. Il peut également retravailler un fichier non conforme à nos normes techniques. Tarif à partir de 65 € HTVA/heure.

Quel est le format maximum que vous pouvez imprimer ?
En panneau rigide : 3 m x 1,50 m par plaque. Plusieurs plaques peuvent être assemblées pour des formats supérieurs. En vinyle : laize de 1,52 m sur 50 m linéaires, assemblage par bandes possible. En bâche : laize de 3,20 m sur 50 m linéaires ; les bâches peuvent être assemblées par soudure haute fréquence pour atteindre par exemple 15 m x 15 m.

Quelle est la différence entre impression UV et impression Latex ?
L'impression UV LED utilise des encres durcies instantanément par lampe UV : couleurs très vives, haute résistance, compatible avec les supports rigides (PVC, aluminium, verre, bois). Idéale pour enseignes et signalétique. L'impression Latex utilise des encres à base d'eau à polymères : rendu souple, sans odeur, excellente résistance aux UV extérieurs. Idéale pour bâches, tissus tendus et covering véhicule. Les encres Latex sont sans solvant, ce qui s'inscrit dans notre démarche environnementale enregistrée EMAS et certifiée ISO 14001.

Acceptez-vous les fichiers clients ?
Oui. Format requis : PDF CMJN, 150 dpi à l'échelle 1/1 avec polices vectorisées. Prévoir 3 mm de débords (10 mm pour les bâches). Pour les découpes personnalisées, inclure le filet de coupe en ton direct nommé Cut sur un calque séparé. La fiche technique complète est téléchargeable sur notre e-store.

Comment envoyer mes fichiers à SCHMITZ Digital Printing ?
Plusieurs options : par mail à info@schmitz.be pour les fichiers inférieurs à 5 Mo, via WeTransfer ou SwissTransfer pour les fichiers plus lourds, via un accès FTP personnalisé (demande à web@schmitz.be), ou en déposant une clé USB directement à notre atelier de Ciney.

Proposez-vous des tarifs préférentiels pour les professionnels ?
Oui. Chaque professionnel du secteur graphique et créatif : graphistes, photographes, illustrateurs, lettreurs, enseignistes, agences événementielles bénéficient d'une remise 'revendeur' directe sur nos offres de prix. Sur l'e-store SCHMITZ, ces professionnels bénéficient du statut PARTNER PRO qui donne accès à des remises significatives sur l'ensemble des produits disponibles sur notre e-store.

Êtes-vous certifiés environnementalement ?
Oui. SCHMITZ Digital Printing est enregistré EMAS (Eco-Management and Audit Scheme) et certifié ISO 14001 depuis plus de 14 ans. Nous avons également obtenu la médaille Bronze EcoVadis en novembre 2025 (Top 35% mondial). Toutes nos productions sont réalisées Made in Belgium sur notre site de 2000 m² à Ciney.